Según informa la Guardia Civil, fue a las 10.00 horas cuando, antes de iniciar el vuelo con destino a la capital catalana, la tripulación del aparato requirió a la Sección de Seguridad del Aeropuerto por culpa de dos mujeres que no se querían poner la mascarilla.
Una vez que los agentes se personaron en el avión sacaron del mismo a las dos pasajeras para que el piloto pudiera proceder al despegue sin más incidentes.
Finalmente, los funcionarios públicos procedieron a denunciar administrativamente a las mujeres por sendas infracciones a la ley 33/2011 de Sanidad Pública al no ponerse la mascarilla; y a la Ley de Seguridad Aérea por no atender las instrucciones de la tripulación.