Para el Grupo de Gobierno municipal la  situación y evolución del Coronavirus (COVID-19), está derivando en unas consecuencias sociales y económicas sin precedentes, así como en la adopción de medidas que abarcan a toda la ciudadanía, pero que tienen un mayor impacto en las personas que presentan una situación de vulnerabilidad social y con especial intensidad en las personas beneficiarias del Servicio de Ayuda a Domicilio y de Teleasistencia.
Para el Alcalde de la capital majorera, Juan Jiménez, se trata de simplificar toda la documentación requerida para solicitar estos servicios tan vinculados al cuidado de las personas más vulnerables, sobre todo nuestros mayores, decretando desde esta Alcaldía y de acuerdo a sus competencias, un procedimiento más ágil y flexible para la concesión de los mismos.
Por su parte, la Concejala del área en el Consistorio portuense, Yanira Dominguez, señalaba que, ante las restricciones de atención al público de manera presencial, las solicitudes se activarán de forma telefónica,  en cuya tramitación además se habilita también a  los trabajadores sociales con nuevas instrucciones para agilizar la concesión del servicio a las familias solicitantes.