Los tres sindicatos con representación en la Mesa General de Negociación del Ayto. De Puerto del Rosario, así como en la Junta de Personal y Comité de Empresa de la institución portuense, una vez más mantenida una nueva reunión con el equipo de trabajadores y trabajadoras del Centro Municipal de Servicios Sociales, hacen  público el colapso de los Servicios Sociales municipales por las graves carencias de personal con el que cuenta este Departamento, tan sensible y de tanta incidencia directa en la atención a las personas más desfavorecidas.
Resulta inadmisible que este municipio que cuenta actualmente con una población de unos 40.000 habitantes, no cuente con unos Servicios Sociales dotados con el personal mínimo y necesario para llevar a cabo la atención de la creciente demanda actual.
Esta falta de personal afecta directamente a la ciudadanía de Puerto del Rosario y especialmente a las familias y menores en situación de vulnerabilidad social, puesto que el personal del Equipo de Infancia y Familia está actualmente muy por debajo de las ratios establecidas en la Ley, agravándose el problema aún más, por las bajas y excedencias de los/as profesionales, ya que no se agilizan suficientemente los procedimientos para sustituirlos, no pudiendo prestarse un servicio con unos mínimos estándares de calidad y eficacia.
Otro de los aspectos más preocupantes es la ausencia de psicólogos/as desde hace un año, no habiéndose activado las bolsas de empleo oportunas para sustituir a los/as profesionales que han causado baja o que están en situación de excedencia.
Por otra parte, las agendas están desbordadas, las citas se están dando actualmente para septiembre, con unos tres meses incluso en ocasiones cuatro meses de espera desde su solicitud. Esta situación resulta inconcebible pues en la mayoría de los casos es para solicitar Ayudas de Emergencia Social para cubrir necesidades básicas tales como alimentos, suministros, alquiler etc.
Así mismo, los trabajadores y trabajadoras del Centro se ven desbordados no sólo por el desempeño de las competencias propias, sino también por la gran cantidad de informes que se solicitan de otras instituciones, especialmente Fiscalía, Juzgados y la Dirección General de Protección a la Infancia y la Familia. La urgencia de las solicitudes de éstos informes por parte de estas Administraciones, así como las consecuencias legales que acarrea el no contestar en el  plazo establecido, obliga a los/as profesionales a priorizar este trabajo en detrimento del ejercicio de las competencias propias.
La escasez de recursos humanos también son evidentes en el resto de programas y servicios que se prestan ante una demanda cada vez mayor de sus usarios, sin que se haya afrontado transversalmente y con interés por parte de la actual Corporación un plan de dotación de recursos humanos que garanticen la prestación de un servicio de calidad, por parte de un personal cualificado y en unas condiciones de trabajo acordes con esta área tan importante para muchas familias y menores en situación de riesgo y/o exclusión social.
Por todo ello, el equipo de trabajadores y trabajadoras de Servicios Sociales y los Sindicados representados en el Ayuntamiento de Puerto del Rosario confían en que se tomen medidas urgentes para corregir esta situación y emplazan a la Corporación que salga tras las elecciones del próximo 26 de mayo, para que sea pro-activa en el ámbito de los Servicios Sociales, en el resto de los departamentos municipales y se actúe en consecuencia.