A la hora arriba indicada el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 del Gobierno de Canarias recibió la alerta sobre una persona en apuros en el mar en el lugar antes mencionad0, por lo que tras clasificar la llamada, se transfirió a los sectores correspondientes.
En el sector de seguridad, el gestor de recursos del 112 realizó las gestiones necesarias para ubicar el incidente y activó tanto a la Guardia Civil como a la Policía Local.
Agentes de los dos cuerpos rescataron al afectado del agua y efectivos de la Guardia Civil instruyeron las diligencias con posterioridad.
En el sector sanitario, el coordinador del Servicio de Urgencias Canario, tras hablar con las personas alertantes y con la información recabada, asignó una ambulancia medicalizada y otra de soporte vital básico, activadas por el gestor de recursos del SUC.
A su llegada al lugar del incidente, el personal sanitario valoró y atendió al afectado, un hombre de 38 años que en el momento inicial de la asistencia presentaba signos de ahogamiento y parada cardiorrespiratoria. Tras practicar maniobras de reanimación cardiopulmonar sin resultado, confirmó el fallecimiento.
En el sector de extinción, salvamento y rescate, el gestor de recursos del 112 y activó a Salvamento Marítimo y a Bomberos de Pájara, cuyos efectivos se desplazaron al lugar del incidente tanto con recursos aéreos como medios terrestres y colaboraron en el dispositivo de emergencias.


